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市场竞争中的经济学 所谓竞争市场，首先市场必须有许多买着和卖着，并且各个卖着提供的商品大体都是一样的，企业可以自由的进入或退出市场。在竞争市场中，任何一个买者或卖者的行为对市场的影响都可以忽略不计，在这个市场中，价格即是既定的，因此，想要更多的客户，必须从其他方面下手。 在激烈的市场环境下，比如小型企业或者是个体运营的店铺，尤其是当这个行业基本不需要什么资金的投入和什么专门的训练，在这种市场中，营销者只能通过其他的方法来提高销，在服务没有区别的时候，顾客去哪里消费，就看消费者自己的喜好，也许你的不经意间的一个动作，就能吸引这个顾客，让他有理由下次再来你这里，这就无形中有了稳定的客源。在《致命的均衡》中，亨利·斯皮尔的父亲是一个裁缝，在裁缝这个市场中，竞争是激烈的，并且服务和价格基本没有什么区别，并且这个市场中供求关系稳定，也就是供求等于需求，不存在顾客排队等候的问题，对于其父亲而言就不存在经济成本，但是市场决定了做一件衣服的价格，当有礼貌和良好的服务态度才能赢得顾客，招来回头客，如果态度粗鲁就会吓跑顾客，代价就是收入减少。这样的现象不在少数，许多超市基本没什么特别大得区别，基本都能满足人们的需求，除了在商品种类上要有优势，有的超市像沃尔玛等大型超市都是24小时营业，这种行为就可以满足夜晚需要购物的人群，这些人群也许会因为沃尔玛能满足他的所有需求，白天也可能去，这就可以提高销量；还有著名的海底捞火锅，这个企业能从一个小店铺做到上市，和别的火锅店不同的就是服务，在火锅这个大的市场。口味不再是主要的影响因素，所以想要吸引顾客，只能从其他的地方下手，而海底捞就是曲线救国，让一个口味不是出众的火锅店做到那么大，许多火锅店都是从味道下手，而海底捞却不从这一方面着手，人是情感动物，在物质的供给一样的情况下，人们更愿意去那些可以带来更多精神享受的地方，而海底捞就做到了，在这里不仅能满足食欲，还能得到精神上的享受，因此许多顾客就愿意到这里来吃，而且宁愿花费很多时间去等，在价格一样的情况下，把服务做到极致，海底捞迎来了成功。 在供给等于需求的竞争市场中，价格是既定的，想要利润最大，只能提高销量，例如，在中国的电商中淘宝和京东基本占据全部市场，但是拼多多为什么能从其中分一杯羹呢？这就是拼多多在成本一样的情况下，减少一个物品的利润，通过量来弥补，这就使得拼多多多了比淘宝和京东的优势，每一个企业都是这样的，在价格上没有什么竞争，那么企业的决策者必须去需找新的方向，想到与众不同并且能提高顾客消费效益，增加他们的消费者剩余，新的想法就是一个商机，这样的企业，必定能在这个竞争市场中脱颖而出，才能迎来成功。
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发表于 2018-6-23 12:51:56
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