21工商个人作业

杨政臻

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杨政臻

工商管理21210150136杨政臻 1.原文摘抄：如果每天上门的客人源源不绝，老斯皮尔曼大可以对客人呼来唤去或挑三拣四，无须负担任何经济成本；但是在价格由市场力量决定时，微笑和服务就成了争取客户的手段，恶劣的态度和服务只会吓跑客户，到时候老斯皮尔曼就会尝到“回家吃自己”的苦果。  一旦了解了父亲的表现，其他许多行为也就突然说得通了。举例来说，房租受到法律限制无法达到市场均衡价格的时候，房东往往对房客态度恶劣；还有第二次世界大战时粗暴的肉贩，因为当时牛肉价格固定；同样在第二次世界大战时期，进货时有幸拿到尼龙丝袜的店家，对于那些早起排队等候的客户，也是不会抱持任何同情之心的。 （致命的均衡，第六章） 2.所涉及的经济学原理：供需平衡理论（theory of balanced supply and demand）：供求平衡是指消除供求之间的不适应、不平衡现象，使供应与需求相互适应，相对一致，消除供求差异，实现供求均衡。”供求平衡的实质是使市场商品供应量及其构成与市场上有货币支付能力的商品需求量及其构成之间保持平衡。在社会主义制度下，组织市场商品供求平衡，保持供求比例协调，是国民经济综合平衡的一项极其重要的内容，也是流通部门安排市场的一项重要工作。因此，组织市场商品供求平衡，使商品供应与商品需求之间保持相互适应的关系，对于发展国民经济，合理组织流通，保障人民生活的安定，都具有十分重要的意义。 3.案例分析：为什么酒吧里点一杯水要钱，而花生米却免费提供？花生米的成本虽然不高，但怎么也比一杯清水要贵，想弄明白这个问题我们需要了解花生米和水都不是酒吧的核心产品，酒吧的盈利主要是从卖酒来的。而花生米和酒是互补的，可以促进顾客多喝酒，而水和酒却是矛盾的，水喝多了，点的酒自然就少了。所以，即便清水的成本接近于零，酒吧还是要给它定个高价。 为什么买一台新电脑会赠送很多软件？我们购买的新电脑都搭载着最新的操作系统，办公软件，音乐软件等，厂家为什么要免费赠送这些软件呢？这主要是因为软件的边际成本很低，而且软件用户粘性很强，当你用熟了一套软件后，很难再去使用其他同类软件。所以对于软件商，赠送给你初级的使用权限就是等你用上手后通过高级功能及升级版本收取利润的钓饵。而电脑厂商也乐于用这些赠送软件来增加产品的卖点，所以双方一拍即合。 4.结论总结：我认为所谓市场，是由买方和卖方组成，买方获得商品，满足其需求。卖方出售商品，获得利润。我们可以看到，这里面的关键是需求，想要创造价值增长，必须以满足需求为前提。我们也可以认识到，影响市场需求的因素既包括消费者的偏好（比如与水相比，消费者更喜欢钻石）也包括需求者的人数（比如艺人成名后，粉丝增多）；影响市场供给的因素既包括供给方的成本（比如钻石的生产成本大于水的生产成本）也包括供给者的预期（比如想看明星演唱会的人比较多）。显然，只有供需决定价格的分析逻辑才经得起推敲。这一经济生活常识真正解释了价格是由什么决定的。