21工商个人作业

21工管杜沁雯

21工商管理 21210150107 杜沁雯
“这你知道吗? 现在有很多人生产圆珠笔，所以不用花超过50美分你就可以买一支了。也许你不乐意用18美元来买一支圆珠笔，甚至就是16美元你也不愿意。但是我敢打赌，你为了书写方便，肯定乐意花比50美分更多的钱来买一支圆珠笔用来代替钢笔。而其中的区别就是你的消费者剩余。不要再犯消费者剩余的错误了，卡尔文。你到处都能得到消费者剩余。在竞争的经济中，消费者愿意为某种商品所支付的最大数量与他实际支付的数量之差就是马歇尔所谓的消费者剩余。”这里是亨利和卡尔文·韦伯的对话，菲琳百货大厦持续喧闹着，不得不佩服菲琳百货大厦别出心裁的廉价商品价格体系的设计，它最大限度地索取了马歇尔所谓的“消费者剩余”。在竞争的经济世界中，消费者愿意为某种商品所支付的最大数量与他实际支付的数量之差就是马歇尔所谓的消费者剩余。
情节选取————第五章

经济学原理——消费者剩余                                                                                      
消费者剩余又称为消费者的净收益，是指买着的支付意愿减去买着的实际支付量。消费者剩余衡量了买者自己感觉所获得的额外利益。简单地说就是买者都希望从市场活动中获益。
消费者剩余的概念，是纽约大学教授马歇尔在《经济学原理》一书中提出的。消费者剩余是衡量消费者福利的重要指标，被广泛地作为一种分析工具来应用。产业的社会福利等于消费者剩余加上生产者剩余之和，或者等于总消费效用与生产成本之差。一般认为，消费者剩余最大的条件是边际效果等于边际支出。
如果价格上升，则消费者剩余下降。

现实例子
生活中当你去购物的时候，你看中了一样非常喜欢的东西，可以是衣服、食品或者别的任何商品，并且你有十分强烈的购买欲望，这种欲望溢于言表。当商家发现你有强烈的购买欲望是，他会考虑以较高价格卖给你。尽管中间你会尝试砍价，但商家知道你更加想要商品，所以他们对于你的砍价，会以较低的程度减少价钱。其实，你对商品较强的购买欲望，表明你有较多的消费者剩余。所以当你询问价格时，老板会把价格提高，由于你消费者剩余较多，就会毫不犹豫的把商品买下来。

感悟
当消费者以低于消费者价格购买到自己所需的商品时，消费者的满足感会油然而生，甚至有一种占了便宜的窃喜，这就是“消费者剩余”带来的喜悦与热潮。菲琳百货大厦利用这种心理，销售廉价商品，尽可能多的索取消费者剩余，刺激消费，未尝不是一种可取的方法，但是，也促使虚假广告和不法商家雇佣“托”来害人的风气，通过夸大商品的效用获人为制造的紧缺感，提高消费者价格，从而增加购买者“消费剩余感”，诱发人们的购买行为，所以，消费者也需要擦亮眼睛，明辨是非，不可完全看某一商品的表面，也许这就是商家营造的假象。