《致命的均衡》之消费者剩余——17国贸陈棋17210120104

木祁

摘抄：第六章第47段：在竞争的经济中，消费者愿意为某种商品所支付的最大数量与他实际支付的数量之差就是马歇尔所谓的消费者剩余。设计出菲琳百货大厦廉价商品部的人把这一概念很好地投入到了有利可图的实践中去。
第六章第49段：为菲琳百货大厦尽可能多地索取消费者剩余。正如你所知道的那样，在通常的拍卖会会中，你总是有最后一次机会去竞投你非常想要的任何商品。如果其他竞投者不想要这件商品，你还可以在他们放弃后用较低的价钱得到它。这样，你的消费者剩余可能很多。但是菲琳百货大厦的地下商场就像荷兰的拍卖会。如果这里的购买者太过努力去使消费者剩余最大化，他也将冒着彻底失去这件商品的危险。如果一个人被这件商品深深地吸引住了，那么他很可能就会努力成为第一个去竞投的人，从而放弃通过等待可能获得的消费者剩余。
  思考：英国经济学家马歇尔从边际效用价值论演绎出消费者剩余的概念，即消费者剩余是指消费者消费一定数量的某种商品愿意支付的最高价格与这些商品的实际市场价格之间的差额。“消费者剩余”并不是消费者获得了额外的财富，而是购买商品后，心理预想的愿意支付的价格与实际支付的价格存在的差额带来的心理满足感。在日常生活中，“消费者剩余”可以被广泛地作为一种分析工具来加以应用，是衡消费者福利的重要指标。一次陪室友出去买衣服，在一间服装店里，室友看中了一件格子衫，试穿后我们都觉得很好看，她自己也格外满意，在镜子前面照了很久。向老板问价格，要130元，我们都觉得价格太高，商量后就向老板讨价，要求降价30元,100元一件。老板很是犹豫，说卖给我们的已经是最低价了，再便宜就要亏本了。经过一番的讨价还价后，室友以110元的价格买下了那件格子衫。在路上心情愉悦，还一直说卖家不错，便宜了20元。然而，不久之后，她在淘宝上看到一件一模一样的的格子衫，只要69元……从这件事情中我们可以看出服装店的老板成功地运用了消费者剩余的原理，看到我们对格子衫分外满意后故意将价格提高了许多，给我们一定的讨价还价空间，在讨价还价中根据我们的想买程度和对价格的接受能力给予一定的降价，当确定我们将要购买时，便不再降价，以获得自己的利益最大化。一定的降价，使消费者的心理满足度大大提高，也为卖家赢得了回购的可能和良好口碑（如果不是在淘宝上发现价格更低的同款，相信室友极有可能下次还会去那家店），堪称一石多鸟的良计。生活中这样的例子还有很多，例如去菜市场买菜，商贩会根据你对菜的良好评价，适当提高菜的价格，以获取利益最大化，再如，某些商家会在降价促销前，提高商品的价格，在节日到来时，便打出几几折的旗号，在原本提高的价格基础上大幅降价，在吸引消费者的同时，满足消费者的消费心理，达到自身增加利益的目的。
  这本书中出现了诸多的经济学原理，让我印象深刻，斯皮尔曼教授运用一系列的经济学原理对日常生活中的事例进行分析，格外引人入胜，让我渐渐增长了对经济学的兴趣，便开始尝试运用一些简单的原理分析生活中的事情，慢慢培养以经济学的眼光看待这个世界。

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