王大爷刚过完他的60岁生日,这天,他带着孙女去看电影。他很高兴地发现他可以得到老年人的50%电影票折扣,但是他也很惊讶地发现,在他买爆米花时却必须付全价。王大爷的经历引起了两个关于厂商定价决策的问题:(1)对老年人实行折扣是慷慨之举,还是一种利润最大化手段?(2)如果对老年人的电影票实行折扣价是明智的,为什么爆米花的折扣就不明智呢? 电影票的老年人折扣价格并不是一种慷慨之举,而是为了增加利润设计的定价策略的一部分。老年人对电影愿意支付的价格往往比其他人低,因此电影院将消费者分为两个集团——老年人和其他人,并为老年人提供折扣。价格歧视通过向老年人提供折扣,增加了电影院的利润。而与电影票不同,爆米花可以很容易地被转卖。如果老年人可以以正常价格的一半购买到爆米花,那么很多年轻人就会请老年人替他们购买爆米花,这样以正常价格售出的爆米花的数量就会下降。从而,价格歧视就无利可图。 与折扣相似的,就是消费品生产商与零售商,如肯德基、麦当劳等快餐店,经常发行的一些商品优惠券。凭这类优惠券在购买产品时可以享受一定的优惠,比如,正常价格下买一个汉堡包需付10元,凭优惠券却可以以8元的价格购买到同样的汉堡包。 为什么厂商不降低产品的价格而是发行优惠券?发行优惠券实质上也是一种价格歧视的手段。研究表明,大约只有20%-30%的消费者会有心去保留优惠券并在购物时使用它们。采用优惠券后,将消费者分为两类:使用优惠券购物的消费者和不使用优惠券购物的消费者,前者对商品价格的变动较敏感,需求价格弹性较大,就同一商品支付较低的价格;后者对商品价格变动不太敏感,需求价格弹性较小,按原价支付。这种价格歧视的目的,既可以保持 向需求价格弹性较小的消费者销售商品所获得的收益不减少,又可以凭优惠券将那些需求价格较大的消费者吸引过来,增加销售量以增加收益。
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